Politique de confidentialité
📌 Introduction
Cette politique de confidentialité s'applique au site lhemza.ma. Elle vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
📋 Données collectées
Lors de votre navigation ou commande sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Historique de commandes
- Adresse IP, données de navigation via cookies (Google Analytics, etc.)
🎯 Finalité de l'utilisation
Ces données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Communiquer avec vous
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
🔐 Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Elles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers sans votre consentement explicite.
🤝 Partage avec des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Services de livraison (ex : Cathedis)
- Prestataires de paiement sécurisés (ex : CMI...)
- Outils d'analyse (ex : Google Analytics)
👁️ Vos droits
Conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Il suffit de nous contacter.
📬 Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@lhemza.ma
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