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🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)

📍 Qui sommes-nous ?

lhemza.ma est un site e-commerce basé au Maroc.
Pour toute question : contact@lhemza.ma.

🛍 Commandes & Produits

Vous pouvez commander facilement en quelques clics. Nos produits sont décrits avec précision. Si un détail est incorrect, contactez-nous et on corrige rapidement.

💰 Prix & Paiement

Tous les prix sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
Paiement en espèces à la livraison ou par carte bancaire (selon les options disponibles).

🚚 Livraison via Cathedis

Livraison assurée dans tout le Maroc sous 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express (24h) possible sur Casablanca. Gratuite à partir de 100 DH d'achat.

🔁 Retours & Réclamations

Vous avez 5 jours après réception pour retourner un produit non utilisé et en parfait état.
Le produit doit être complet, avec emballage d'origine et preuve d'achat.

🔐 Données personnelles

Vos données sont confidentielles. Vous pouvez demander à les modifier ou les supprimer à tout moment.

⚖️ Droit applicable

En cas de litige, on privilégie une solution amiable.
À défaut, le droit marocain s'appliquera.

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